Количество паролей от различных сетевых ресурсов у активных пользователей может переваливать за критическую отметку, из-за чего запомнить их не записав становится невозможно. В то же время нельзя авторизоваться ни на одном из сервисов, не видя секретную комбинацию. Но что делать, если забыл пароль, например, от Instagram, а доступа к почте и к телефону, к которым привязан аккаунт, нет? Давайте искать выходы из этой, на первый взгляд, непростой ситуации.
Как с телефона и ПК узнать старый пароль от Инстаграмма, если забыл
Алгоритм восстановления данных от социальной сети может отличаться, в зависимости от устройства, с которого будет осуществляться вход. Все простые способы подразумевают использование электронной почты или мобильного номера, с подвязкой к которым была зарегистрирована страница, хотя к ним тоже нужно иметь доступ.
Инструкция для Айфона
Пользователи «яблочных» устройств с лёгкостью могут восстановить секретную комбинацию через удобное мобильное приложение. Если пароль был забыт, в момент, когда вход в аккаунт не был выполнен, нужно будет кликнуть по приведенному тут же вопросу «Забыли пароль?».
В новом окне появится возможность ввести электронную почту или номер телефона, привязанный к странице.
Система делает выбор самостоятельно, тогда как пользователю остаётся лишь следовать инструкции.
Если выбор был сделан в пользу электронной почты:
- Откройте ящик и найдите письмо от Инстаграм.
- Перейдите по ссылке, указанной в письме.
- Задайте новый пароль, попутно фиксируя его в заметках или еще где-то.
- Продублируйте его, и подтвердите действие.
В случае, когда подтверждение будет осуществляться через мобильный номер, введите в окно секретный код, который получите в SMS.
Кроме того, существует способ узнать старый пароль от социальной сети через возможности самого телефона. Современные устройства «запоминают» данные от входа на все платформы, если этого желает пользователь.
Узнать их на iPhone можно следующим образом:
- Откройте настройки, и просвайпайте вниз до раздела «Пароли».
- Кликните на него, введи код-пароль от телефона или воспользуйтесь другими способами подтверждения личности (отпечаток пальца или FaceID).
- Найдите приложение Instagram среди общего списка.
- При нажатии откроется доступ к логину и паролю от платформы.
Айфон также даёт рекомендации, если пароль от социальной сети не достаточно надёжный или используется на других сервисах.
Рекомендации для устройства Андроид
Процесс возвращения доступа к аккаунту на устройства Android мало чем отличается от рекомендаций для iPhone. Мобильные приложения для обеих ОС практически идентичны, а система задачи нового пароля аналогична для всех.
Чтобы узнать актуальный пароль, а не задавать новый, придётся покопаться в настройках, но уже не телефона, а учетной записи Google.
Сам алгоритм предполагает выполнение следующих действий:
- Откройте настройки Google.
- Перейдите в «Управление аккаунтом».
- Найдите раздел «Безопасность», пролистав влево.
- Кликните на «Диспетчер паролей».
- В списке найдите социальную сеть, и перейдите на него.
Теперь останется лишь кликнуть на значок в виде перечеркнутого глаза, чтобы пароль стал видимым.
Стандартный способ восстановления для ПК
Процедура изменения пароля от Инстаграм через веб-версию ничем не отличается. Следует открыто социальную сеть, и нажать на клавишу «Забыли пароль». Компьютеры, которые синхронизированы с Google аккаунтом, также запоминают данные для входа на разные площадки.
Найти информацию можно придерживаясь следующей инструкции:
- Нажмите на свой профиль в Google. Это круглый значок в правом углу экрана, в виде фотографии, которая установлена, как аватар аккаунта или просто первая буква имени на цветном фоне.
- Кликните на значок в виде ключа, расположенном сразу под электронным адресом.
- Найдите нужную строчку.
- Нажмите на «глаз», чтобы пароль стал видимым.
Синхронизация с аккаунтом позволяет вспомнить секретную комбинацию, а значит, и избежать ее изменения.
Можно ли восстановить пароль без почты и номера телефона и как
Если доступа к почте нет, а телефон был давно сменён, количество способов восстановления пароля резко сокращается. Существует всего 2 варианта возвращения доступа к Инстаграм, но все они далеко не быстрые.
Facebook в помощь
Многие пользователи, особенно те, которые активно ведут свой блог, связывают аккаунты Instagram Facebook между собой. Подобная синхронизация позволяет вернуть доступ к Инстаграм, через вход в ФБ.
В таком случае, при попытке входа в блог, вместо кнопки «Забыли пароль» достаточно выбрать «Войти через Facebook». Далее останется ввести данные от ФБ и следовать инструкциям. Придётся указать новую комбинацию дважды, попутно подтвердив ее изменение.
Обращение в техподдержку
Последний вариант вернуть себе аккаунт заключается в том, чтобы обратиться в службу технической поддержки.
Для этого:
- На главном экране найдите ссылку на техподдержку.
- Опишите ситуацию в поле для ввода запроса, причем максимально подробно.
- Подтвердите свою личность, если этого потребует поддержка.
Следует быть готовым к тому, что служба отвечает неохотно и очень медленно. И прежде чем придёт первый ответ, может уйти не одна неделя.
В качестве подтверждения личности могут затребовать селфи с паспортом, фото со ссылкой на потерянную страницу и прочие документы. Часто пользователям приходится писать неоднократно, чтобы достучаться до менеджера и получить хоть какой-то ответ.
Пользователи, для которых профиль не имеет особой ценности, часто оставляют попытки достучаться до техподдержки, и заводят новый аккаунт. Это быстрее и намного проще, чем добиваться ответа от службы.
Потерять аккаунт Instagram можно в один день, ведь для этого достаточно просто забыть пароль. Особенно часто с такой проблемой сталкиваются при переходе с одного устройства на другое, ведь на первом вход осуществлялся автоматически. Чтобы избежать таких проблем, важно синхронизировать устройство с облачным хранилищем, чтобы в случае чего можно было в любой момент подсмотреть секретную комбинацию.
