Несмотря на намерение французской компании Леруа Мерлен в скором времени уйти с российского рынка, сеть ее гипермаркетов, реализующих инструменты, стройматериалы и всевозможные товары для дома, продолжает работать.
Функционирует и одноименный сайт компании, где можно оформлять онлайн-покупки с удобными условиями доставки и оплаты. Поэтому, если сегодня и происходят сбои в его функционировании, то они никак не связаны с предстоящим прекращением работы компании в России.
Как понять, на чьей стороне проблема, если сегодня не работает сайт Леруа Мерлен
Технические сбои случаются в работе каждого сайта, что является абсолютной нормой при оперативном их устранении со стороны разработчиков. Леруа Мерлен – не исключение, другое дело, что проблема может быть, как на стороне самого сервиса, так и у пользователя.
Конечно, можно сразу пытаться ее устранить своими силами, используя для этого все доступные инструменты, но это не гарантирует успешного результата, ведь если проблема произошла на стороне разработчиков, то исправить ее не удастся.
И чтобы не тратить время на тщетные попытки, рекомендуется сразу же определиться с тем, на чьей стороне неисправность, воспользовавшись любым из приведенных ниже бесплатных сервисов:
- DownRadar. Универсальный сервис, отображающий работу сайта в режиме реального времени и демонстрирующий сбои в течение последних суток. Помимо временной шкалы здесь указывается и локация регионов, где наблюдались перебои в работе сайта, а также имеется форум для обмена полезной информацией.
Простой способ узнать, есть ли пользовательская вина в неработающем сайте, заключается в использовании специальных сервисов - Outogedown.com. Если предыдущий сайт недоступен, то можно воспользоваться походим на него сервисом, где так же отображается текущий статус онлайн-платформы Леруа Мерлен с приведенным графиком предыдущих сбоев, произошедших за последние 24 часа и пользовательским форумом для обсуждения текущей или многих других проблем, связанных с работой площадки.
Проверить, на чьей стороне проблема, можно за пару минут, если воспользоваться специальным сервисом - UptimeStat.ru. Альтернатива предыдущим двум источникам, позволяющая бесплатно и без регистрации уточнить текущий статус работы сайта торговой площадки и получить другие актуальные сведения о ней.
Среди сайтов, где можно отследить текущее состояние торговой онлайн-площадки, много бесплатных, но от этого менее информативных сервисов
Достаточно любого из перечисленных трех источников, чтобы уточнить, работает ли платформа. И если эти источники не выявляют никаких проблем, то тогда остается только искать их у себя.
Почему не работает сайт с ВПН
Работа сайта, используемого на территории РФ, может блокироваться за рубежом. В этом случае обойти введенные ограничения поможет любой проверенный анонимайзер. Пользователь может пробовать зайти на платформу как с платного, так и с бесплатного сервиса, в случае необходимости пробуя разные варианты.
Единственная трудность, которая может возникнуть на данном этапе, заключается в том, что платформа часто блокирует вход именно при использовании анонимайзеров, скрывающих пользовательский IP.
И если клиент увидит уведомление о том, что «Сайт может не работать с VPN», то любые попытки зайти таким способом вряд ли увенчаются успехом.
Бывает и такое, что не удается зайти на сайт из-за некорректной работы самого VPN-клиента. В этом случае имеет смысл выполнить переустановку анонимайзера на устройстве, используемом для входа на сайт. Для этого достаточно просто использовать следующую инструкцию:
- Удалите используемый ранее VPN-клиент.
- Перезагрузите устройство.
- Выберите и установите новый клиент, используя для этих целей официальные источники.
- Выполните подключение и перейдите на сайт.
Мешать корректной загрузке платформы через VPN могут и такие факторы:
- неправильно выставленные настройки DNS;
- синхронный запуск и использование сразу нескольких (двух и более) VPN-клиентов, установленных на устройстве (к примеру, это может быть встроенный в браузер анонимайзер и установленное на ПК стороннее приложение и пр.);
- подключиться к сайту можно не по имени домена, а по IP;
Не работает сайт и при попытке его открытия через ВПН-сервисы. Проблемы могут быть обусловлены сбоями в самом анонимайзере - проблемы с протоколами VPN, для устранения которых необходимо выставить в настройках функцию «Использовать соединение по UPD»;
- некорректная работа VPN от домашней сети, что легко исправить подключением к альтернативным источникам;
- блокировка VPN или самого сайта антивирусным приложением или встроенным брандмауэром – проблема устраняется посредством добавления клиента или сайта в списки исключений или использованием другого антивирусного ПО;
- VPN-клиент конфликтует с настройками домашнего сетевого оборудования;
- совпадение IP-адреса с адресами, используемыми по локальной сети.
Еще одна проблема, способная тормозить загрузку и работу сайта с VPN или без него, заключается в заполненном кэше браузера, с которого осуществляется вход. Очистить его можно вручную через настройки или с помощью комбинации горячих клавиш Ctrl и F5.
После этого попробуйте перезагрузить браузер и зайти на сайт вновь.
Если и это не помогает, и вместе с Леруа Мерлен не открываются другие платформы, то имеет смысл проверить качество интернет-соединения.
Вполне возможно, что всему виной сбившиеся настройки роутера или отсутствие трафика. Проверить справедливость своих подозрений можно, подключившись к альтернативному источнику сети и связавшись с интернет-провайдером.
Магазин уходит из России – в чем дело?
В настоящее время неизвестно, когда именно Леруа Мерлен окончательно уйдет с российского рынка, но то, что это произойдет в ближайшее время, сомневаться не приходится. Об этом представители компании заявили текущей весной, сославшись на сложности работы ввиду санкционных ограничений.
При этом ожидается, что полное закрытие все-таки не состоится.
Так, в самой сети уже объявили о том, что бизнес будет продан, после чего возможен его ребрендинг. Проще говоря, компания продолжит предоставлять услуги в России, но уже под другим названием и имея иную принадлежность.
Такой подход позволит избежать массовых сокращений, ведь сеть представлена во многих регионах РФ, насчитывая более 45 тыс. сотрудников штата. Конечно, после ухода Леруа Мерлен высока вероятность полного изменения концепции сетевого гиганта, но все же это лучше, чем ничего.
